• Mutluluk Dağıtmak

    Mutluluk Dağıtmak

    “Karı, tutkuyu ve amacı bulmaya uzanan bir yolculuk”

    Amazon.com’un 1.2 milyar $’a satın aldığı dünyanın ayakkabı satan en büyük e-ticaret şirketinin hikayesinin yer aldığı kitapta Zappos’un CEO’su Asya kökenli bir Amerikalı Tony Hsieh ağzından kaleme alınmış.

    Kitabın başlangıcındaki söz ilham verici:

    “Hangi yoldan gideceğini bilmek ile o yoldan gidebilmek farklı şeylerdir” Morpheus, The Matrix

    “Yaşamımın, büyük bölümünde girişimci oldum.Bu yeni girişimlerden çıkardığım derslerle, yaratıcı olmak üzere denemeler yapmaktan keyif almamdan kaynaklanıyor” diyor.  “İnsanları, yaptığım hataları tekrarlamalarından kurtarmak için bu kitabı yazmaya karar verdim” diyor. Ayrıca kurulu şirketleri cesaretlendirmek ve kendi başarı yollarını çizmeyi planlayan girişimcilere yol göstermek için de…

    Zappos’un satın alındığını duyurduğu gecede hissettiklerini açıklarken aslında onlar için işin parayla ilgili olmadığı, hep birlikte “KAR”ı, “TUTKU”yu ve “AMAÇ”ı paylaştığı işi kurduğunu dile getiriyor. Kendileri de dahil  herkese mutluluk dağıttıkları bir yaşam tarzı kurma meselesi olduğunu ekliyor.

    “Önce sizi görmezden gelirler, sonra size gülerler, sizinle uğraşırlar; ama sonunda siz kazanırsınız.” Ghandi’nin sözünü ifade eden Tony, çocukluğundan itibaren o kadar çok girişimcilik yapmış ki başarısının ardında bu deneyimlerinin payı olduğu aşikar.

    Harvard Üniversitesi’ni bitirip Oracle’da çalışır. Ama hiç gayret sarf etmeden çalışıyorken, “HEYECAN” duymadığını fark ederek istifa eder. En yakın arkadaşı ile birlikte İnternette gezerek vakit geçirirler ve bir fikirlerini test etmek için Internet Link Exchange adında bir program yazmaya başlarlar. Bu programla web sitesi olanlara ücretsiz hizmet sağlanacaktır. Deneme ile başlayan iş büyük bir potansiyele dönüşmüştür. İlk yılda Bigfoot’a satmaları karşılığında 1 milyon  $ teklif alırlar. Bu da onları motive eder. İlerleyen zamanlarda arkadaşları ile çalışan sayısı 25’e ulaşır.

    İlk tekliften 5 ay sonra Yahoo’dan 20 milyon  teklif gelir. Bu parayla yapabileceklerinin onun için çok değerli olmadığını anlar ve  yönetmekten “HEYECAN” duyduğu şirketi satmak saçma gelir. Bu sonucu paylaştığında herkes aynı fikirdedir. Bir süre sonra Sequoia şirketi onlara 3 milyon $ yatırır. Çok hızlı büyürler ve  çalışanları artık tanımamaya başlar. O zaman adrenalin sağlarken şimdi bunun bir “TEHLİKE SİNYALİ” olduğunu fark eder. 1998 ‘de 100 kişilik çalışanları vardır. Bir sabah çalar saati 6 kez ertelediğinde Oracle’da da bu kadar uyumak istediğini fark eder. Microsoft 265 milyon $ teklif verir ve 18 ay daha şirkette kalırlarsa 25 milyon $ daha almayı hak edeceklerdir. Bu parayla çok çalışmasına gerek kalmayacaktır ve buna “ huzur içinde devretmek” der.

     

    Çalışırken sorgulamaya başlar. “ESAS MUTLULUĞUN HAYATTAN ZEVK ALMAK” ile mümkün olduğunu fark eder. Kendi kendine 1999 yılı bir daha yaşanmayacak bu konuda ne yapacaksın ??? diye sorar ve istifa eder. Diğerleri de onunla beraber. 25 milyon $ feda ederler.

    Link Exchange’deki çalışanlarla birlikte 27 milyon $ yatırım fonu oluştururlar. Nick adında biri shoesite.com adlı bir web sitesi kurduğunu ve ayakkabı satıcılığının amazon.com’unu yaratmak istediğini söyler. Bunun en kötü fikir olduğunu düşünürler. Amerika’da ayakkabı sektörü cirosu 40 milyar $ ‘dır. %5’i posta ile katalog satışlarıdır. 2 milyar $ pazarı olması internet satışlarının buna yaklaşacağını tahmin etmek kolaydır. Haftada 2.000 $ sipariş almaya başlar. Siparişi mağazadan alıp postaya verirler. Amaç internetten ayakkabı satılacağını kanıtlamaktır. Nitekim birçok badire atlatan, farklı stratejiler uygulayıp, elindeki tüm parayı Zappos’a yatıran Tony Hsieh, bizzat şirketin yönetimine geçer ve sonrasında başarılarının karşılığı Amazon.com’a  1.2 milyar $’a satılması ile güçlenir.

    Bu hikayede en önemli kısım, Zappos’un değerler yönetimini şirketin omurgası haline getirmesi ve tüm şirkette ortak kültür yaratmasıdır. Satıldıktan sonra bile hala bunu sürdürüyor olması ve kitap halinde herkesle paylaşması takdire değer.  http://www.zapposinsights.com/culture-book/international web adresinden bu kitabı inceleyebilirsiniz.

    İşte Zappos’un 10 temel değeri:

    1. “WOW” dedirten sıradışı, muhteşem hizmet sunmak.
    2. Değişimi kucaklamak ve değişimin sürükleyicisi olmak.
    3. Eğlence ve biraz da sıradışılık katmak.
    4. Maceraperest, yaratıcı ve açık fikirli olmak.
    5. Büyüme, gelişme ve öğrenmenin takipçisi olmak.
    6. İletişim yoluyla art niyetsiz dürüst ilişkiler kurmak.
    7. Olumlu bir ekiple aile bütünlüğü hissi yaratmak.
    8. Daha az ile daha fazlasını gerçekleştirmek.
    9. Tutkulu ve azimli olmak.
    10. Mütevazi olmak.

    Sizin temel değerleriniz neler ?Facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmailby feather
    Facebooktwittergoogle_pluslinkedinrssyoutubeby feather

Bu makaleye yorum yapabilirsiniz

Cancel reply